1. Buchungsbestätigung
Eine Reservierung im Gabriel Guesthouse gilt als bestätigt, sobald die Buchung abgeschlossen und die Zahlung über unsere Website erfolgreich verarbeitet wurde.
Gäste erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten ihrer Reservierung.
2. Stornierungsbedingungen
Gäste können ihre Reservierung bis zu 14 Tage vor dem geplanten Anreisedatum kostenlos stornieren.
Wird die Reservierung weniger als 14 Tage vor der Anreise storniert, kann die Zahlung teilweise oder vollständig von der Erstattung ausgeschlossen sein.
3. Nichtanreise
Wenn ein Gast am geplanten Anreisetag nicht erscheint und uns nicht vorab informiert hat, wird die Reservierung als Nichtanreise behandelt und der gesamte Buchungsbetrag kann in Rechnung gestellt werden.
4. Vorzeitige Abreise
Wenn ein Gast vor dem geplanten Abreisedatum abreist, werden nicht genutzte Übernachtungen in der Regel nicht erstattet.
5. Änderungen der Reservierung
Wenn Sie Ihre Reisedaten ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Wir bemühen uns, Änderungen je nach Verfügbarkeit zu ermöglichen.
6. Außergewöhnliche Umstände
Unter außergewöhnlichen Umständen, etwa bei Reisebeschränkungen oder schweren Notfällen, können wir flexible Lösungen anbieten, beispielsweise die Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Zeitraum.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Stornierungen oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte:
Gabriel Guesthouse
Peroj, Fažana – Istrien, Kroatien
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]